Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

# De vakkundigheid # De prettige gesprekken over de inhoud en afwerking van het probleem

Vriendelijk

Profesioneel en duidelijke uitleg wat ze gaan doen en vakkundige uitleg

Schade is netjes hersteld, echter bij ophalen van onze auto werd er gevraagd om een bedrag van 125 euro te betalen voor een aanvullende spot reparatie welke niet door de verzekeraar vergoed zou worden. Deze aanvullende reparatie is wel van te voren besproken maar het was ons inziens niet duidelijk gecommuniceerd dat we dit bedrag zelf moesten betalen. Wij kregen ook pas een rekening na enkele weken nadat we hier zelf om hadden gevraagd.

Heel snel en netjes geholpen prima schadebedrijf Goede service met leenauto ,schade was snel gemaakt en mijn auto was ook nog gewassen Dankbare klant

Een hele goede ervaring gehad. Bij het ontstaan van een schade heb je geen zin in de rompslomp erna. Die zorg is compleet weggenomen door de ontzorgende klantgerichtheid van dit bedrijf. Ik heb ze de complimenten persoonlijk al gegeven.

Ik werd zeer goed en vakkundig en snel geholpen, ze dachten met mij mee en maakte een prijsindicatie. Na afloop waren er geen bijkomende kosten, de prijs was zoals van te voren zoals die was geïndiceerd. Ik kreeg als vervangend vervoersmiddel een splinternieuwe elektrische fiets , maar je mocht ook een auto of een gewone fiets. Van Mierlo ligt vlakbij de snelweg, je kan er gratis parkeren, mag een bakkie koffie en zijn zeer vriendelijk.

Snelle, goede service

Onlangs ben ik voor de tweede keer met autoschade bij Hans van Mierlo terechtgekomen. Wederom werd ik prettig verrast door de wijze waarop ik ontvangen werd, de snelle taxatie en afspraak voor het herstel. Ook de voor mij eenvoudige manier waarop e.e.a. met de verzekering werd geregeld beviel mij prima. De vervangende auto die voor mij klaarstond was klasse. De auto was natuurlijk uitstekend hersteld toen ik hem ophaalde en ik hoefde de elektrische leenauto niet op te laden: bij dit zonnige weer service van de zaak! Kortom, een prima bedrijf met kundige en vriendelijke vakmensen.

De service en klantvriendelijkheid was uitmuntend

Een bedrijf wat meedenkt. Ik kan bijvoorbeeld thuis niet laden dus de vva omgewisseld naar hybride. Keurig telefonisch op de hoogte gehouden. Er zat nog een beschadiging op de motorkap deze is ook netjes gemaakt. Het lijkt allemaal simpel maar het meedenken en de service maakt dat ik jullie zeker zal aanbevelen.

Vakkundig schadeherstel uitgevoerd. Zeer klantvriendelijk. Pro-actief meedenken met de klant.

Buitengewoon behulpzaam en meedenkend in jouw situatie en schade. Zij zullen er alles aan doen om niet alleen de schade te herstellen, maar waar nodig je ten goede te komen, van ruitschade tot blikschade, of vervanging van lampen en lichten. Een van onze lampen was wrs door de vorige eigenaar vastgekit (!), waardoor de koplamp niet meer afgesteld kon worden. Zij konden het niet over het hart verkrijgen ons voor schandaal te laten rijden met 2 verschillende lampen, dus voor een voor beide partijen mooie prijs, is de auto voorzien van 2 nieuwe koplampen. In een woord: TOP !

Prima en netjes geholpen. Duidelijke uitleg omtrent schade herstel. Keurige afhandeling

Mooi pand ,vriendelijk personeel en voor ruitreparaties v eel goedkoper dan bv Car Glass of kwikfit

Schade netjes gemaakt en alle afspraken werden keurig nagekomen.

Vriendelijke personeel en behulpzaam

Goed

Prima ervaring: adekwate hulp, zorgvuldig, vriendelijk.

Netjes, professioneel en goed uitgevoerd

goed

Ben netjes geholpen en schade aan de auto is keurig hersteld.

Zowel aan de telefoon als op locatie werd ik zeer vriendelijk en professioneel te woord gestaan. De schade is perfect hersteld.

Een hele fijne ervaring gehad. Ze luisteren goed en staan klaar voor de klant! Alleen jammer dat er geen vervangend vervoer beschikbaar was.

Ik ben hier zeer vriendelijk en vakkundig geholpen. Alles werd van tevoren goed en duidelijk besproken.

Goed geholpen, duidelijk en vriendelijk.

Mooi en netjes ingericht autoschadeherstel bedrijf. Vriendelijk personeel en mijn schade is netjes hersteld.

Vriendelijke en vlotte hulp

Snel en professioneel geholpen. Nette huurauto beschikbaar, schade binnen een dag gerepareerd en erg vriendelijk personeel. Netjes opgelost met de verzekering waardoor ik zelf niks hoefde te regelen. Auto weer schoon opgeleverd.

Netjes beleefd en correct in het behandelen van de klant

Prima service. zeer tevreden over het resultaat.

Zeer goed.

Mijn ervaring met dit schadeherstelbedrijf is zeer goed. Prodessioneel en correct.

Goede ervaring. Goede uitleg. Snel geholpen

Goed

Zeer goed geholpen en heel netjes gerepareerd.

goed

Heel prettig geholpen!

Ik ben heel tevreden met dit schadeherstelbedrijf: goede service en vriendelijke werknemers.

Nog niet helemaal zeker Auto mooet nog terug en afwijkend spuitwerk moet hersteld worden Daarna kan ik een oordeel geven