Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Goed te woord gestaan.Schade viel wel hoger uit dan de inschatting. Maar de verzekering betaalde dus dat maakt mij niet uit M

Helaas stond er geen vervangingen klaar zoals afgesproken.

Helaas 5 minuten voor de 1e afspraak had het schadeherstelbedrijf de afspraak geannuleerd. Heel vervelend, want we waren al bijna op locatie. eenmaal opnieuw een afspraak ingepland belde (toevallig) de expert (extern bedrijf) mij op om een afspraak in te plannen voor het bekijken vd auto. Tot mijn verbazing, want ik had allang een datum van het schadeherstelbedrijf gekregen dat er een expert langst zou komen. communucatief gezien geen fijne ervaring. Na een mail gestuurd te hebben kregen we een voorstel voor een leenauto als commensatie. Super tevreden over hoe het is opgelost! De auto zou eigenlijk alleen bekeken worden. Toevallig was de man van uitdeuken zonder spuiten aanwezig die dag, dus hebben ze onze auto gelijk gerapareerd! Complimenten!! dat was een echte verassing! Al met al tevreden over het handelen, maar de communicatie kan vele male beter!

Klantvriendelijk, correct en goed in herstellen.

Goed en snel geholpen

Snel geregeld met de verzekering en de auto was eerder klaar dan gepland

aardige mensen, prima service.

Niet voor de eerste keer helaas, maar steeds alle schade naar volle tevredenheid afgehandeld.

Prima week afgeleverd

Alles is soepel verlopen, vanaf moment tot afspraak maken tot ophalen van de auto. Schade netjes gemaakt.

Alles is soepel verlopen, vanaf moment tot afspraak maken tot ophalen van de auto. Schade netjes gemaakt.

Zeer goed heb geen klachten

Zeer goed heb geen klachten

Gedaan wat de afspraak was en in de afgesproken tijd.

Gedaan wat de afspraak was en in de afgesproken tijd.

Kwaliteit, klantvriendelijkheid, deskundigheid, meedenkend.

Personeel aan de balie is prima. Ik moest wel een keer terug komen toen ik al onderweg was omdat ik bericht had gekregen dat de auto klaar was. Maar aangekomen was de auto niet klaar omdat het de verkeerde kleur was.

Personeel aan de balie is prima. Ik moest wel een keer terug komen toen ik al onderweg was omdat ik bericht had gekregen dat de auto klaar was. Maar aangekomen was de auto niet klaar omdat het de verkeerde kleur was.

Dit schadebedrijf is fantastisch Ze zijn : Professioneel Klantvriendelijk Duidelijk Secuur/precies. Je weet exact waar je aan toe bent. Een dikke 10

Zeer gastvrij ontvangen. Vriendelijk geholpen en netjes te woord gestaan. Kleine leenauto. Alles keurig afgehandeld.

Prima communicatie en afhandeling.

Prima communicatie en afhandeling.

Goede professionele reparatie uitgevoerd volgens afspraak

Snelle diagnose, korte doorlooptijd, prima resultaat

Zeer fijne communicatie en zijn erg snel met het repareren van je auto. Twee keer langs geweest voor schade erg tevreden!

Zeer fijne communicatie en zijn erg snel met het repareren van je auto. Twee keer langs geweest voor schade erg tevreden!

goed . ontvangst door personeel is altijd aangenaam en vriendelijk

Zeer netjes behandeld en schade uitstekend hersteld

Zeer netjes behandeld en schade uitstekend hersteld

Vriendelijk en kundig personeel. Denken mee en werken snel.

Vriendelijk en kundig personeel. Denken mee en werken snel.

Jammer van de lamp, verder dik tevreden

netjes en correct tot nu toe, mooi hersteld de schade.

netjes en correct tot nu toe, mooi hersteld de schade.

Zeer tevreden over de service! Vriendelijk en goed geïnformeerd over de voortgang. De schade is snel en netjes hersteld, precies volgens afspraak. Mijn auto werd bovendien keurig schoon opgeleverd en ook de leenauto was erg fijn. Kortom, een prettige ervaring en zeker een aanrader!

Zeer tevreden over de service! Vriendelijk en goed geïnformeerd over de voortgang. De schade is snel en netjes hersteld, precies volgens afspraak. Mijn auto werd bovendien keurig schoon opgeleverd en ook de leenauto was erg fijn. Kortom, een prettige ervaring en zeker een aanrader!

Goed bedrijf

Goed bedrijf

vriendelijk betrouwbaar efficient

vriendelijk betrouwbaar efficient